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海外顧客とのやり取りは翻訳サービスが便利

さまざまなビジネスのグローバル化が進むなかで、海外顧客とのやり取りも増えています。

ただ中小企業では英語の能力を持っている人材は限られているため、翻訳に困難を感じている場合が多いようです。簡単なメールのやり取り程度ならばパソコンから翻訳アプリを使用して交渉も可能ですが、本格的なプレゼン資料の作成や、顧客からのクレームに対する回答などについては翻訳サービスの会社を利用するのが便利で正確です。翻訳サービスを行っている企業は何社もあるのですが、電気・電子、化学、自動車などの専門分野に使用される言葉についても正確に翻訳してもらえます。

もちろん、こちらの文書を日本語から英語に翻訳するだけでなく、顧客からの英文も正確に日本語に訳してくれます。さまざまな企業の知識や製品知識を持っている人材が翻訳してくれることが多いため、こちらの意思や意図が正確に伝わるように翻訳していただけるということは大きなメリットです。納期も比較的に短く、長くても数日程度で翻訳作業が終了します。

緊急で依頼すれば1日での対応も可能です。特に顧客からのクレームに対する回答書などのように緊急な案件の場合は翻訳サービスの会社を利用するのがお勧めです。費用も思ったほど高くはありませんし、何度も利用する場合はこちらの会社の知識をよく理解してくれた担当者が固定で翻訳してくれるので安心です。英語ばかりでなく他の言語への翻訳対応可能ですので、翻訳サービスの会社に問い合わせてみてください。

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